İletişim Bilgileri

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Baban Çelik Konstrüksiyon olarak, kalite standartlarını en üst düzeyde tutarak müşteri memnuniyetini ve güvenini kazanma misyonu ile hareket ediyoruz. Kalite politikamız, sektördeki en yüksek standartlara ulaşmayı ve sürdürmeyi amaçlamaktadır. Bu doğrultuda;


Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına odaklanarak, onların memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı taahhüt ediyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak hizmet kalitemizi artırmak ve müşterilerimizin beklentilerini aşmak için çaba gösteriyoruz.

Yüksek Standartlar ve Uygulamalar: İş süreçlerimizde ve projelerimizde en yüksek kalite standartlarına uymayı ilke ediniyoruz. Kalite yönetim sistemlerini sürekli gözden geçirerek, sektördeki en son teknoloji ve en iyi uygulama yöntemlerini takip ediyor ve bunları entegre ediyoruz.

Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi düzeyini artırmak, yeteneklerini geliştirmek ve güncel teknoloji ve sektör trendleri konusunda sürekli olarak eğitmek için kaynak sağlamak, kalitemizin temelini oluşturur. Çalışanlarımızın motivasyonunu ve bilgi birikimini artırmak, sürdürülebilir bir başarıya ulaşmamıza katkıda bulunur.

Çevresel ve Toplumsal Sorumluluk: Kalite politikamız, sadece ürün ve hizmet kalitesine odaklanmakla kalmaz, aynı zamanda çevresel ve toplumsal sorumluluklarımızı da içerir. Sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı kalarak, çevresel etkileri en aza indirme ve toplumumuza değer katma amacını güderiz.

Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Sürekli iyileştirme prensibiyle hareket ederek, iş süreçlerimizi ve hizmet kalitemizi sürekli olarak gözden geçirir ve yenilikçi çözümlerle müşterilerimize daha fazla değer sunmayı hedefleriz. İnovasyon, sektörde öncü olma yolundaki adımlarımızın anahtarıdır.


Bu kalite politikası, her çalışanımızın sorumluluk duygusuyla hareket etmesini, takım çalışmasını teşvik etmesini ve müşteri odaklı bir yaklaşımla hareket etmesini sağlamak amacıyla günlük faaliyetlerimizin bir parçası olacaktır. Kalite standartlarımızın sürekli yükseltilmesi, müşterilerimize ve paydaşlarımıza uzun vadeli güvenilir bir iş ortağı olma taahhüdümüzü yansıtmaktadır.